Права споживача повернення товару протягом 14 днів стаття

Так, відповідно до ст. 9 Закону "Про захист прав споживачів" споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, за винятком дня купівлі, якщо більш тривалий термін не оголошений продавцем.30 лист. 2023р.

Відповідно до ст. 9 п. 1 Закону України "Про захист прав споживачів" покупець має право на чотирнадцятиденний (14 днів) термін обміняти/повернути товар, якщо товар не задовольняє покупця за формою, габаритами, кольорами, розмірами або з інших причин не може бути використаний ним за призначенням.

Споживач має право на обмін непродовольчого товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня його купівлі. Жодних обставин не передбачено законом для продовження цих строків.

Якщо продавець відмовляється повертати гроші за неякісний товар, потрібно звертатися до Державної служби України з питань безпеки харчових продуктів та захисту споживачів – Держпродспоживслужбу. Там допоможуть скласти заявку та візьмуть її на розгляд.