Претензійний термін
Юридичні науки", 2023, N 4) Законодавець встановив загальний строк розгляду відповідачем досудової претензії у 30 календарних днів з дня направлення претензії.
У разі, якщо на товар гарантійний термін не встановлений – вимоги пред'являються у разі виявлення недоліків у розумний термін, але у межах двох років з дня передачі товару споживачеві, якщо більш тривалі строки не встановлені законом чи договором (Пункт 1 ст. 19 Закону від 07.02.1992 № 2300-1).
Претензійний порядок означає направлення контрагенту претензії (вимоги), у якій зазначається, які неправомірні дії він повинен усунути та які скоєні помилки виправити. Претензійний порядок досудового врегулювання суперечок то, можливо передбачено нормами закону чи цивільно-правовим договором.
Претензійний чи інший досудовий порядок врегулювання спору є обов'язковим у випадках, передбачених законом чи договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 3 ст.