Як зняти готельний номер у Москві

2024 0 Comments

Щоб оселитися в готелі, росіянин має надати один із документів: паспорт громадянина РФ, свідоцтво про народження (до 14 років), закордонний паспорт, тимчасове посвідчення особи чи паспорт громадянина СРСР (дійсний) (П. 18 Постанови Уряду РФ від 18.11.2020 № 1853).

  1. Привітати гостя
  2. Уточнити ім'я та номер кімнати
  3. Попросити ключ від номера.
  4. Запитати гостя, як пройшло його проживання у готелі, чи все його влаштувало …
  5. Якщо гість користувався міні-баром або іншими послугами, які не входять до вартості проживання, виписати інформаційний рахунок

виїзд з готелю відбувається також у певну годину: стандарт – о 12 годині дня. Якщо гість хоче затриматися в готелі після цього часу, то він повинен сплатити всі години, протягом яких буде використовувати номер після розрахункової години; перед виселенням постояльця адміністратор проводить візуальну перевірку кімнати.