Як зняти готельний номер у Москві
2024 0 Comments
Щоб оселитися в готелі, росіянин має надати один із документів: паспорт громадянина РФ, свідоцтво про народження (до 14 років), закордонний паспорт, тимчасове посвідчення особи чи паспорт громадянина СРСР (дійсний) (П. 18 Постанови Уряду РФ від 18.11.2020 № 1853).
- Привітати гостя
- Уточнити ім'я та номер кімнати
- Попросити ключ від номера.
- Запитати гостя, як пройшло його проживання у готелі, чи все його влаштувало …
- Якщо гість користувався міні-баром або іншими послугами, які не входять до вартості проживання, виписати інформаційний рахунок
виїзд з готелю відбувається також у певну годину: стандарт – о 12 годині дня. Якщо гість хоче затриматися в готелі після цього часу, то він повинен сплатити всі години, протягом яких буде використовувати номер після розрахункової години; перед виселенням постояльця адміністратор проводить візуальну перевірку кімнати.